Question 1

Apakah ada trial / coba gratis?

Accepted Answer

Ya, kami memberikan 14 hari free trial untuk mengakses semua fitur ProductSchool secara penuh tanpa memerlukan kartu kredit. Anda bebas eksplorasi sebelum berlangganan.

Question 2

Gateway pembayaran apa saja yang didukung?

Accepted Answer

Saat ini sistem kami terintegrasi secara native dengan Midtrans dan Xendit yang mendukung Virtual Account, e-Wallet (Gopay, OVO), dan QRIS. Kami juga mendukung pencatatan transfer bank manual.

Question 3

Apakah format rapor sesuai dengan Diknas?

Accepted Answer

Tentu! Kami menyediakan template baku yang sudah disesuaikan dengan Kurikulum Merdeka dan Kurikulum 2013 (K13). Kami juga bisa membantu kustomisasi format spesifik sekolah Anda.

Question 4

Apakah data dan server aman?

Accepted Answer

Keamanan adalah prioritas kami. Seluruh lalu lintas data dienkripsi (HTTPS). Kami juga melakukan pencadangan (backup) data harian ke server cloud terpisah secara otomatis.

Question 5

Bagaimana cara kirim notifikasi SPP via WhatsApp?

Accepted Answer

Sistem telah terintegrasi dengan Meta Cloud API (WhatsApp Official). Notifikasi dikirim otomatis beserta rincian dan tautan bayar sesuai jadwal jatuh tempo tagihan.

Question 6

Berapa lama proses implementasi aplikasi ini?

Accepted Answer

Rata-rata aktivasi dan proses migrasi memakan waktu 1 minggu. Kami menyediakan tim onboarding dedikasi untuk mengimpor data master (siswa, guru) ke sistem.